當今商業(yè)環(huán)境和經(jīng)濟運作規律告訴我們,從產(chǎn)品到商品的轉化是企業(yè)獲得利潤,并愿意和能夠進(jìn)行投資再生產(chǎn)的重要驅動(dòng)力,也是企業(yè)表明產(chǎn)品差異、引起消費者購買(mǎi)、樹(shù)立獨特產(chǎn)品個(gè)性的關(guān)鍵性環(huán)節,里斯和特勞特的定位論告訴我們,定位并不是對產(chǎn)品。

鄭州包裝設計公司從聯(lián)想、價(jià)值、便利、性別、年齡等五個(gè)方面分析了現代包裝設計中常用的心理策略。指出只有采取適當的心理策略,并用富有魁力的包裝手法來(lái)表現商品,才能充分發(fā)揮包裝這一“無(wú)聲推銷(xiāo)員”的作用,使產(chǎn)品立于不敗之地。

消費者的心是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。人們消費心理的多維性和差異性決定了商品包裝必須有多維的情感訴求才能引起特定的消費群體產(chǎn)生預期的購買(mǎi)行為。包裝是推銷(xiāo)策略的縮影,包裝設計的心理策略是非常邏輯化的促銷(xiāo)創(chuàng )意,它不僅要從視覺(jué)上引起特定的消費群體產(chǎn)生預期的購買(mǎi)行為,更要從心理上捕捉消費者的興奮點(diǎn)與購買(mǎi)欲。

求便心理

顧客購物都求方便,例如透明式包裝的食品可以方便挑選;組合式包裝的禮品籃可以方便使用;軟包裝飲料方便攜帶等等,包裝的方便易用引起了消費者對商品需求。國外流行的“無(wú)障礙”包裝,如接觸式判斷識別包中用鋸齒狀標識區分洗滌劑的類(lèi)型;在罐裝食品中設置“蓋中部凹陷狀證明未過(guò)保質(zhì)期”的自動(dòng)識別標志等等,它們原來(lái)是為迎合高齡老人和殘疾人而產(chǎn)生的,結果深得消費者的廣泛喜愛(ài),可見(jiàn)求方便是所有人的消費心理。

求實(shí)心理

產(chǎn)品,包括包裝,它的設計必須能夠滿(mǎn)足消費者的核心需求,也就是必須有實(shí)在的價(jià)值。在所有年齡的文化群體中老年人講求質(zhì)樸、實(shí)在,但是現在五花八門(mén)的老年人健康滋補品卻普遍是“形式大于內容”的過(guò)度包裝。這些產(chǎn)品即使能夠引起消費者偶然的禮品購買(mǎi),也難以贏(yíng)得消費者的忠誠,缺乏長(cháng)遠發(fā)展的動(dòng)力。

求新心理

特別是對于科技含量比較高的產(chǎn)品,包裝的選材、工藝、款式和裝潢設計都應該體現出技術(shù)的先進(jìn)性。例如采用工藝的立體式包裝、無(wú)菌包裝和防盜包裝等等,就可以通過(guò)新穎獨特的包裝來(lái)反映科學(xué)技術(shù)的優(yōu)異成果,映襯產(chǎn)品的優(yōu)越性能。

求信心理 

在產(chǎn)品上突出了廠(chǎng)名、商標,有助于減輕購買(mǎi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑心理。特別是有一定知名度的企業(yè),這樣做對產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳一舉兩得。美國百威公司的銀冰啤酒的包裝上有一個(gè)企鵝和廠(chǎng)牌圖案組成的品質(zhì)標志,只有當啤酒冷藏溫度適宜的時(shí)候,活潑的小企鵝才會(huì )顯示出來(lái),向消費者保證是貨真價(jià)實(shí),風(fēng)味上佳,滿(mǎn)足他們的求信心理。

求美心理

商品的包裝設計是裝飾的結晶。精美的包裝能激起消費者的社會(huì )性需求,深具獨特魅力的包裝對購買(mǎi)者而言是一種美的享受,是促使潛在消費者變?yōu)轱@在消費者,變?yōu)殚L(cháng)久型、習慣型消費者的驅動(dòng)力量。大凡是世界名酒,其包裝都十分考究。從瓶到盒都煥發(fā)著(zhù)靚麗光彩———這是一種優(yōu)雅且成功的包裝促銷(xiāo)。

求趣心理

人們在緊張的生活中尤其要輕松和幽默。美國的一家公司在所生產(chǎn)的餅干的罐蓋上印上各種有趣的謎語(yǔ),只有吃完餅干才能在罐底找到謎底,產(chǎn)品很受歡迎。我國兒童食品“奇多”粟米脆每包都附有一個(gè)小圈,一定數量的小圈可以拼成玩具,小圈越多,拼的玩具就越漂亮,結果迷住了大批的小顧客。人們的好奇心往往可以驅使他們重復購買(mǎi)。

求異心理 

特別是年輕人,喜歡與眾不同,喜歡求異、求奇、求新,極力尋找機會(huì )表現自我。以這類(lèi)消費為目標市場(chǎng)的產(chǎn)品包裝可以大膽采用禁忌用色,在造型上突破傳統,在標識語(yǔ)中大肆宣揚“新一代的選擇”,以求引導潮流,創(chuàng )造時(shí)尚。但是這類(lèi)消費者的心理不穩定又難以捉摸,潮流變幻無(wú)常,因此對其包裝促銷(xiāo)是高風(fēng)險高回報的嘗試。

消費者的心理還可以按生態(tài)心理和性別心理等標準細分。消費者心理市場(chǎng)細分的多層次性決定了包裝促銷(xiāo)也要從多角度進(jìn)行。隨著(zhù)物質(zhì)文化生活水平的提高,人們的消費觀(guān)念也在不斷地發(fā)展。今天的時(shí)尚,可能明天就會(huì )過(guò)時(shí),所以商品的營(yíng)銷(xiāo)包裝必須不斷改進(jìn),在繼承傳統與創(chuàng )意中尋求平衡與統一。

包裝是保護功能和美感的融合,是實(shí)用性和新穎性的創(chuàng )新結合。成功的包裝促銷(xiāo)是生產(chǎn)者的意念心理,創(chuàng )造者的思維心理和購買(mǎi)者的需求心理的共鳴。商品營(yíng)銷(xiāo)包裝只有把握消費者的心理,迎合消費者的喜好,滿(mǎn)足消費者的需求,激發(fā)和引導消費者的情感,才能夠在激烈的商戰中脫穎而出,穩操勝券。

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